Дирекция медицинского страхования ЗАО «МАКС-М» в Московской области за девять месяцев 2015 года вручила более 150 тыс. памяток с разъяснениями прав застрахованных в системе ОМС, а также распространила более 460 тыс. листовок с телефонами «горячей линии» и режимом работы территориальных представительств компании. Директор Дирекции медицинского страхования «МАКС-М» в Московской области Надежда Новикова отмечает: «Приоритетной задачей для компании является эффективная защита прав застрахованных путем обеспечения доступности обращений, своевременности и объективности их рассмотрения и качественного информационного сопровождения застрахованных при получении медицинской помощи». В целях повышения уровня информированности граждан по вопросам обеспечения прав в системе ОМС, на сайте ЗАО «МАКС-М» http://www.makcm.ru/geo/moscovskaya/ представлена информация о медицинских организациях, выполняющих Московскую областную программу ОМС, нормативные документы, результаты рассмотрения обращений. П

Дирекцией медицинского страхования ЗАО «МАКС-М» в Московской области за девять месяцев 2015 года рассмотрено 205 345 обращений застрахованных граждан. За аналогичный период прошлого года, количество обращений составляло 297 562. Уменьшение их числа можно связать со снижением интенсивности кампании по замене полисов нового образца. При этом количество обоснованных жалоб на медицинские учреждения выросло с 59 до 82. Такой рост объясняется увеличением недовольства низким качеством оказания медицинской помощи и вопросами организации работы медицинских организаций. Именно эти причины вышли на первое место в структуре жалоб, потеснив на 3 место жалобы по взиманию денежных средств. Подобная динамика во многом связана с повышением правовой грамотности и информированности застрахованных о своих правах в системе ОМС. С другой стороны значительный вклад внесли реформы системы здравоохранения по прикреплению к участковым поликлиникам, введению в систему ОМС высокотехнологичной и скорой медицинс

4 сентября 2015 года Директор по развитию обязательного медицинского страхования Московской области акционерной медицинской компании ЗАО«МАКС-М» В.Н. Зиновьева провела встречу с сотрудниками Централизованной библиотечной системы Раменского муниципального района, самой крупной в Московской области,объединяющей более 50 библиотек, расположенных, практически,во всех городских и сельских поселениях города и района. Во встрече приняли участие председатель Комитета по культуре и искусству Раменской Администрации муниципального района - О.Б. Егорова, руководитель Раменской централизованной библиотечной системы - Н.В. Потапова. представитель Дирекции МО ЗАО «МАКС-М»по г.Раменское – Соколова И.В., начальник Раменского территориального отдела ЗАО «МАКС-М» – Моисеева И.С. Встреча традиционно прошла в актовом зале Раменской центральной библиотеки. Во встрече приняли также участие представители информационно-культурных центров, территориального отдела в том числе: центр эстетич

Медицинская страховая компания «МАКС-М» официально признана надежным поставщиком услуг. ЗАО «МАКС-М» получило сертификат Международного центра инвестиционного консалтинга, что деятельность страховщика соответствует требованиям международного стандарта поставки услуг. Также сертификат подтверждает, что ЗАО «МАКС-М» является финансово-устойчивой организацией, которая соответствует требованиям действующего законодательства Российской Федерации и способна оказывать услуги требуемого качества в установленные сроки. Созданная в октябре 1994 года, компания «МАКС-М» неизменно занимает ведущие позиции по обеспечению граждан России обязательным медицинским страхованием. В настоящее время компания представлена в 24 регионах Российской Федерации. В 2010 году ЗАО «МАКС-М» стало первой страховой медицинской организацией, которой был присвоен рейтинг надежности рейтингового агентства «Эксперт РА» с учетом специфики СМО. С тех пор компания постоянно подтверждает рейтинг А++ «Исключител

Селекторное совещание ФФОМС Руководители дирекции медицинского страхования в Московской области приняли участие в селекторном совещании ФФОМС по вопросам реализации регламента межведомственного взаимодействия по снижению смертности от основных причин в 2015г. Председатель ФФОМС Стадченко Н.Н. обратила внимание участников совещания на строгое соблюдение утвержденного регламента межведомственного взаимодействия и контроль 19 ключевых индикаторов влияющих на показатели смертности. Страховым медицинским организациям необходимо назначить ответственных за межведомственное взаимодействие, организовать проведение тематических экспертиз качества случаев оказания медицинской помощи, вошедших в ключевые индикаторы мероприятий по снижению смертности и проинформировать ТФОМС о результатах. Председатель Фонда поручила ТФОМС жестко контролировать выполнение СМО объема целевых экспертиз по летальным случаям, повторным госпитализациям и другим поводам, влияющим на показатели смертности населения, а

Еще раз про ОМС 17 июня в редакции газеты «Родник» состоялся «круглый стол» по вопросам обязательного медицинского страхования. Участниками мероприятия стали представители Межрайонного филиала № 4 Территориального фонда ОМС, ЗАО «МАКС-М», АО «СК «СОГАЗ-Мед», ОАО «РОСНО-МС» и общественной палаты Раменского района. Темы, затронутые в процессе обсуждения, были актуальными и оказались полезны как страховщикам, так и жителям Раменского района. Валентина Зиновьева, директор по развитию ОМС по Московской области ЗАО «МАКС-М»: - Функция защиты прав пациентов лежит на страховых компаниях, не допускайте нарушения ваших прав.Знайте свои права и обязанности. Если что-то не понятно, мы готовы их разъяснить.Абсолютной нормой должна стать привычка решать все возникающие проблемные вопросы со своей страховой компанией. Ирина Хомутова, заместитель начальника отдела ОМС по Московской области ОАО «РОСНО-МС»: - На каждом полисе ОМС имеется телефон организации, в которой вы получали данный

Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило рейтинг надежности и качества услуг страховой медицинской организации «МАКС-М» на уровне А++ «Исключительно высокий уровень надежности и качества услуг». Прогноз по рейтингу «стабильный». Среди факторов, оказывающих позитивное влияние на рейтинг, были выделены высокая частота выявления нарушений по экспертным случаям (29,3% от проверенных экспертных случаев за 2014 г.), высокая эффективность медико-экономических экспертиз, в результате которых было сэкономлено 0,7% от суммы средств на оплату медицинских услуг за 2014 г., а также высокая доля удовлетворенных жалоб (100,0% от обоснованных жалоб за 2014 г.). «Кроме этого, отмечаются высокие показатели текущей ликвидности (115,5% на 31 декабря 2014 г.) и рентабельности собственных средств (60,5% за 2014 г.). Инвестиционный портфель компа нии является высоко надежным, доля объектов с рейтингами А+ и выше по шкале RAEX («Эксперт РА»), а также недвижимости составляла более 7

17 июня 2015 года в помещении Главного управления ЗАГС Московской области состоялась торжественная церемония вручения свидетельств о рождении и полисов обязательного медицинского страхования новорожденным. Праздник Международного дня защиты детей поддержал коллектив Акционерной страховой медицинской компании ЗАО «МАКС-М» во главе с заместителем генерального директора Новиковой Надеждой Михайловной. В торжественной церемонии приняли участие руководитель Главного управления ЗАГС Московской области Филатова Елена Эренстовна, директор Территориального фонда обязательного медицинского страхования Московской области Антонова Галина Александровна, представители страховых медицинских организаций. Главными участниками стали дети, родившиеся накануне праздника, а также их родители и родственники. Присутствовавшие от ЗАО «МАКС-М» первый заместитель директора Муравьев Дмитрий Николаевич, начальник управления ОМС Юдахина Екатерина Сергеевна, начальник отдела организации ОМС Александров

Филиал медицинской страховой компании «МАКС-М» в Махачкале провел благотворительную акцию, приуроченную к празднованию 70-летия Великой Победы. Представители филиала ЗАО «МАКС-М» в составе инициативных групп организовали адресные посещения и поздравления участников Великой Отечественной войны, во время которых ветеранам были вручены автоматические тонометры. Акция была организована при поддержке Администрации Махачкалы, совместно с администрациями Советского, Ленинского, Кировского районов, депутатами Городского собрания, Комитетом по спорту, туризму и делам молодежи, а также молодежным парламентом Махачкалы.