Единая «горячая линия» 8 (800) 333-60-03
Ваш регион Город Москва?
Да, верно
Выбрать другой
Город Санкт-Петербург
Московская область
Белгородская область
Владимирская область
Город Москва
Калужская область
Кировская область
Костромская область
Оренбургская область
Пензенская область
Пермский край
Псковская область
Республика Башкортостан
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Карачаево-Черкесия
Ростовская область
Самарская область
Саратовская область
Смоленская область
Тверская область
Томская область
Чеченская Республика
Город Санкт-Петербург
Московская область
Белгородская область
Владимирская область
Город Москва
Калужская область
Кировская область
Костромская область
Оренбургская область
Пензенская область
Пермский край
Псковская область
Республика Башкортостан
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Карачаево-Черкесия
Ростовская область
Самарская область
Саратовская область
Смоленская область
Тверская область
Томская область
Чеченская Республика
8 (800) 333-60-03

Подразделения по защите прав застрахованных СМО

Город Москва
Белгородская область
Владимирская область
Калужская область
Кировская область
Костромская область
Московская область
Оренбургская область
Пензенская область
Псковская область
Ростовская область
Самарская область
Саратовская область
Смоленская область
Тверская область
Томская область
Республика Башкортостан
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Карачаево-Черкесия
Чеченская Республика
Пермский край
Город Санкт-Петербург
Город Москва

Управление защиты прав и информирования застрахованных

В Управлении работают страховые представители 1,2 и 3 уровней, которые обеспечивают всестороннее и своевременное решение задач по следующим направлениям деятельности:

·        Рассмотрение письменных обращений граждан, в том числе организация (при необходимости) целевых медико-экономических и/или экспертиз качества медицинской помощи по обращениям;

·        Личный прием граждан;

·        Оказание справочно-консультативной помощи специалистами контакт-центра по устным обращении граждан;

·        Информационное сопровождение застрахованных лиц при оказании им медицинской помощи, в том числе при прохождении профилактических мероприятий;

·        Проведение выборочных телефонных опросов застрахованных лиц.

Дирекция обязательного медицинского страхования г. Москвы АО «МАКС-М»
115409, г. Москва, Каширское шоссе, д. 78 стр. 1
Начальник Управления – страховой представитель 2 уровня
Суслина Ольга Вячеславовна
9:00 – 17:00
Начальник Отдела защиты прав застрахованных – страховой представитель 3 уровня
Титов Николай Валерьевич
9:00 – 17:00
Начальник Консультативно-диспетчерского отдела – страховой представитель 2 уровня
Дудова Татьяна Владимировна
9:00 – 17:00
Так же по защите прав можно обратится в любой удобный офис