Страховые представители врачи–эксперты филиала АО «МАКС-М» в Махачкале в период пандемии принимают непосредственное участие в борьбе с распространением коронавирусной инфекции.
Практикующие врачи, совмещающие работу в страховой компании, большая часть из которых является экспертами качества медицинской помощи, находятся на передовой в больницах городов и районов Республики Дагестан. Компетенции, которыми они обладают как организаторы здравоохранения, безусловно, являются подспорьем при организации мероприятий в борьбе с COVID-19.
Страховые представители, не имеющие медицинского образования, в рамках своих должностных полномочий проводят разъяснительно-профилактическую работу с гражданами о необходимости соблюдения режима самоизоляции, осознанного обращения за медпомощью.
Кроме того, ведётся активная работа по реагированию на жалобы по фактам ущемления прав граждан на получение качественной медицинской помощи.