Специалисты АО «МАКС-М» в медучреждениях Чеченской Республики регулярно проводят разъяснительную работу с гражданами — помогают разобраться в правах и возможностях в рамках системы ОМС.
В рамках Недели информирования о важности диспансеризации и профосмотров страховые представители филиала АО «МАКС-М» в г. Грозном активно взаимодействуют с пациентами в больницах и поликлиниках. Они информируют граждан по ключевым вопросам:
• Права застрахованных. Разъясняют порядок получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС — как воспользоваться гарантированными услугами и на что можно рассчитывать в разных ситуациях.
• Защита прав. Подсказывают, куда обращаться, если возникли проблемы с получением помощи или затягиваются сроки обследований, и как грамотно отстаивать свои интересы.
• Диспансеризация и профилактика. Рассказывают о возможности прохождения медосмотров и диспансеризации, объясняют, как записаться и какие обследования входят в программу.
Цель такой работы — повысить правовую грамотность пациентов и помочь им уверенно ориентироваться в системе ОМС. Благодаря этим мероприятиям граждане лучше понимают свои права, а значит, растёт доступность и улучшается качество медицинской помощи.