Важная и сложная работа — защита прав и интересов граждан на получение качественной, бесплатной и своевременной медицинской помощи. Каждый день специалисты страховой медицинской организации АО «МАКС-М» помогают людям разобраться в системе ОМС: консультируют, контролируют качество лечения, защищают интересы застрахованных в конфликтных ситуациях — в том числе в досудебном и судебном порядке. Благодаря профессионализму, ответственности и стремлению к совершенству они делают систему надёжнее и дают людям уверенность. Такая работа требует не только глубоких знаний и аналитических способностей, но и чуткости, внимательности к потребностям граждан и готовности прийти на помощь в любой ситуации.

В честь профессионального праздника — Дня страховщика — ряд сотрудников отмечен благодарностями за добросовестный труд.
Благодарностью Территориального фонда обязательного медицинского страхования Белгородской области отмечены:
Кочка Олеся Васильевна - начальник управления организации ОМС,
Демиденко Лариса Ивановна - начальник Губкинского территориального отдела Управления ОМС,
Прысенко Татьяна Владимировна - начальник Красненского территориального отдела Управления ОМС,
Симакова Елена Викторовна - инспектор по страхованию ПВП №2 Старооскольского территориального отдела Управления ОМС.

Благодарностью Министерства здравоохранения Белгородской области отмечены:
Волобуев Юрий Михайлович - заместитель директора филиала по информационным технологиям;
Шаталова Татьяна Геннадьевна - ведущий специалист-эксперт.

Благодарностью Главы Администрации города Белгорода:
Веремеева Наталья Владимировна - администратор базы данных отдела регистра;
Сапухин Сергей Леонидович - старший программист информационно-аналитического отдела;
Бурлюк Татьяна Борисовна - инспектор по кадрам административно-управленческого аппарата.