У жителей Белгородской области появилась новая удобная возможность обратной связи со страховой медицинской организацией — через соответствующий раздел на сайтах муниципальных округов.
Филиал АО «МАКС-М» в Белгороде наладил взаимодействие с органами муниципальной власти Белгородской области для информирования жителей региона.
Для страховой медицинской организации (СМО) информирование граждан — не просто обязанность, а один из ключевых инструментов работы системы ОМС. Благодаря системной работе по доведению информации до застрахованных система ОМС становится прозрачнее и оперативнее реагирует на запросы людей. А сами граждане получают реальную возможность своевременно и без лишних сложностей воспользоваться положенной им медицинской помощью.
По согласованию с главами муниципальных образований филиал на постоянной основе размещает консультационную информацию. Её тематика формируется на основе анализа обращений, поступающих на «горячую линию».