Руководство АО «МАКС-М» получило благодарность от застрахованного лица.
Елена, выразившая признательность, поделилась подробностями своего лечения.
В сентябре в ММНКЦ им. С.П.Боткина ей заменили тазобедренный сустав в рамках ОМС. Затем по той же программе её направили на реабилитацию в санаторий «Звенигород» Первого МГМУ им. И. М. Сеченова.
По итогам реабилитации врач рекомендовал пройти повторный курс через полгода. Однако состояние Елены заметно улучшилось, и она не стала оформлять путёвку. Когда она перестала пользоваться тростью, стали заметны существенные изменения в мышечным корсете — это могло негативно сказаться на здоровье в будущем. Тогда Елена осознала важность повторной реабилитации.
Обратившись в поликлинику, она получила отказ в направлении в санаторий. Тогда Елена обратилась в свою страховую медицинскую организацию «МАКС-М».
Сотрудники компании проконсультировали её и помогли оформить все необходимые документы для повторного курса восстановления.
Пройдя реабилитацию, Елена осталась довольна своим состоянием, а также отметила профессионализм персонала, комфортные условия санаторного лечения и квалифицированную поддержку со стороны АО «МАКС-М».
Мы в свою очередь благодарим Елену за такую подробную обратную связь, всегда остаемся открытыми к диалогу и готовыми прийти на помощь там, где это так необходимо.