Специалисты московской дирекции АО «МАКС-М» помогли жительнице столицы пройти магнитно-резонансную томографию (МРТ). Исследование было необходимо для уточнения диагноза и назначения лечения.
Москвичка обратилась в страховую медицинскую организацию после того, как лечащий врач поликлиники отказался выдать ей направление на МРТ по ОМС, и предложил сделать платное исследование.
Дежурный врач-консультант контакт-центра «МАКС-М», страховой представитель 2 уровня немедленно приступил к работе с обращением. Он оперативно связался с представителем администрации участковой поликлиники для решения вопроса о направлении застрахованной на МРТ.
В тот же день женщину записали на консультацию к врачу травматологу-ортопеду, который и выдал направление на необходимое исследование.
Если вы столкнулись со сложностями при получении направления на исследования, необходимые по медицинским показаниям, незамедлительно обращайтесь к страховым представителям «МАКС-М» по бесплатному круглосуточному телефону «горячей линии» 8 (800) 333-60-03.