Страховые представители филиала «МАКС-М» в Махачкале помогли застрахованному ускорить процесс проведения догоспитального обследования.
К специалистам консультативного центра обратился местный житель с просьбой посодействовать организации прохождения комплексного медицинского обследования, необходимого для плановой госпитализации.
Ежедневное посещение врачей для мужчины было затруднительным, так как ранее он перенес ампутацию нижних конечностей.
Страховой представитель «МАКС-М», подключившийся к решению проблемы, обратился к администрации лечебного учреждения. В результате, была достигнута договоренность о проведении части диагностических исследований на дому и согласовано время посещения пациента узкопрофильными специалистами.
Помимо этого была проанализирована работа медицинского учреждения и выявлены проблемы в осуществлении самостоятельной записи к врачам через электронные ресурсы.
Результаты проверки были направлены руководителю учреждения для принятия мер по устранению допущенных нарушений.